导语：很多月嫂把下户当成结束，其实下户前那几天才是决定回头客和转介绍的关键。雇主最焦虑的就是"月嫂走了我们怎么办"。把交接做扎实，焦虑就变成了信任。这篇列的是下户前一天必须完成的清单，以及提前一周就要开始准备的事。

一、交接不是最后一天才做

把交接集中在最后一天，效果一定不好——家人记不住，你也讲不完。

正确的节奏是提前一周开始：最后一周每天教家人做一个动作，洗澡、拍嗝、抚触、冲奶、脐带护理，分散在这七天里。家人亲手做过，比听十遍都管用。

下户前一天只做两件事：把书面清单过一遍，把没练熟的动作再补一次。

二、作息和喂养记录表要留下来

这份表是交接里最有价值的东西。内容包括：

每日作息：几点吃奶、每次多少、几点睡、睡多久、几点洗澡。喂养细节：母乳还是配方奶、品牌和段数、每次冲多少毫升、水温多少、有没有额外补充维生素D。大小便：每天几次、颜色和性状。

最好再附一份最近一周的记录，让家人知道宝宝的规律是怎么变化的。接手的人最怕的是"不知道正常是什么样"。

三、习惯和偏好要写下来，别指望口头记住

宝宝的小习惯很多，月嫂带了几周已经形成默契，但这些默契家人不知道。

要写下来的比如：宝宝喜欢怎么抱（竖抱还是飞机抱）、哄睡用什么方式（白噪音、轻拍哪个部位）、洗澡水温多少度、对哪个牌子的尿布不过敏、哭闹通常是什么原因。

还有产妇这边：月子餐的口味偏好、哪些食材吃了宝宝会胀气、乳房护理的注意事项。写在一张纸上交给宝妈，比临走时口头交代靠谱得多。

四、教会家人三个必会动作

时间有限，至少要确保家人能独立完成这三件事：

1. 冲奶粉：水温、比例、摇匀手法、剩余的处理。2. 拍嗝：竖抱姿势、空心掌从下往上、拍多久。3. 洗澡：室温和水温、托住头颈的手法、脐带护理、洗后保暖。

这三个动作要让家人在你看着的情况下独立做一遍，你只在旁边纠正，不要上手代劳。做过一次，印象才深。

五、留下应急提醒和联系方式

最后要交代清楚什么情况需要警惕：体温超过38度、持续哭闹超过2小时、拒奶超过两次、呼吸异常、黄疸加重、伤口红肿渗液。

把附近医院的急诊电话、儿科和产科的门诊时间也一并留下，贴在冰箱上。

至于联系方式，建议主动说一句"后面有问题随时问我"。这句话成本很低，但回头客和转介绍基本都从这一句开始。